Виртуальный офис - миф или реальность?

Намерены повысить эффективность компании на рынке? Нуждаетесь в переводе сотрудников на удаленную работу или хотите полноценно интегрировать филиалы в структуру бизнеса, думаете как наладить рабочие процессы? Есть полноценное решение! О нем мы поведаем ниже.

Об онлайн офисе и не только

Хотите существенно повысить эффективность собственной компании на современном рынке? Реалии пандемии и существующая обстановка заставляют Ваш бизнес подстраиваться под абсолютно новые условия? Задумались о переводе сотрудников на удаленную работу и ломаете голову, как грамотно наладить все рабочие процессы?

Ключом к достижению поставленной цели станет современная продуманная автоматизация Вашего бизнеса. Всё, что Вам остается сделать - подобрать максимально подходящее для Вашего дела программное обеспечение (далее - ПО) и грамотно внедрить его. Благоразумнее всего выбрать ПО, которое будет не только подходить Вашим целям на сегодняшний день, но и сможет работать на Вас в полном объеме на перспективу. Наиболее оптимальное решение такого плана - Битрикс24.

На настоящий момент только Битрикс24 включает не только детально проработанную и продуманную CRM систему, но и разноплановую телефонию, организованную совместную работу с документооборотом, детальный учет рабочего времени, а также свою собственную социальную сеть, облачное хранилище и многие-многие другие приятные и полезные “плюшки”. Возможности этого ПО поразят и порадуют каждого из Вас! А рабочий процесс даже в условиях «удалёнки» будет организован максимально просто и эффективно абсолютно для всех сторон.

Основные преимущества Битрикс24

1. Эффективная работа с персоналом

Известно, что подбор персонала создает основу эффективного функционирования любой организации. Представим довольно распространенную проблему многих руководителей: Вы подобрали и наняли сотрудников с необходимой компетенцией и квалификацией и готовы платить им достойную заработную плату. Однако не все из них работают максимально продуктивно на Вас - многие склонны забывать о полученных поручениях, медленно выполняют поставленные задачи. И именно благодаря внедрению Битрикс24 Вы сможете легко и просто определить, кто на самом деле склонен работать на результат, а кто снижает продуктивность и результаты всего коллектива. Вы получаете следующие немаловажные возможности:

Отдавать поручения с помощью всего лишь одного клика, а выбранные сотрудники мгновенно получают уведомление о предстоящей работе;
С помощью специальных счетчиков поставленные задачи могут выделяться различным цветом. Благодаря этому каждый сотрудник видит, какие задачи он уже выполнил, а какие ему ещё предстоит проработать;
Происходит сокращение возможных ошибок, связанных с человеческим фактором (рассеянностью, забывчивостью). Ведь в каждом проекте закреплены все необходимые информационные моменты.

По итогам руководитель получает неоценимый бонус - полностью контролировать весь рабочий процесс своей компании даже на удалённой основе. Ведь программа позволяет видеть абсолютно все задачи и проекты и степень выполненной работы по ним. В то же самое время сотрудникам проще понять, что от них на самом деле требуется. Кроме того, им намного проще отслеживать, что необходимо ещё сделать в перспективе.

Все эти моменты становятся максимально легкими благодаря продуманному планировщику проектов у Битрикс24. Он представлен в виде диаграммы Ганта, позволяющей составлять план работ к максимально удобной графической форме. Назначить сроки задач, определить необходимую очередность поручений сможет даже руководитель с небольшим опытом.

2. Эффективное сотрудничество с клиентами

Особый модуль CRM Битрикс24 как раз и несет ответственность за работу с клиентской базой. Благодаря ему можно не только увеличить количество повторных покупок и повысить среднюю сумму чека, но и выявить новых потенциальных покупателей. Даже, когда человек поставил лайк товару на сайте либо совершил звонок, система в автоматическом режиме создаст лид.

По итогам происходит сбор информации по каждому клиенту - все телефонные звонки, даты выполненных заказов, переписка… И даже в случае, когда работавший с покупателем сотрудник увольняется, информация о нем попросту никуда не пропадает, а остается в системе. А новый сотрудник сможет полноценно работать с такими клиентами и дальше.

Итак, благодаря системе пользу получает не только руководитель, но и сами сотрудники. Ведь они избавляются от многих рутинных операций и действий благодаря особым мини - программам, связанным с автоматизацией всех процессов.

Записывайтесь на консультацию!

Консультация является бесплатной для всех без исключения.

На онлайн встрече мы подробно рассмотрим все подробности и проведем презентацию.

3. Новейшие и самые актуальные возможности Битрикс24

Вы заинтересованы в новейших разработках? Благодаря Битрикс24 Вы получите доступ к многим из них! К примеру, к ним можно отнести face-трекер. Именно Битрикс24 считается первопроходцем в использовании подобной технологии на современном рынке в больших масштабах. Такая система может применяться в сфере общественного питания, банковской области, индустрии красоты, а также страхования и медицины.

С помощью фейс-трекера можно эффективно наладить функционирование офлайн-магазина. Благодаря ему можно распознавать лица людей и в автоматическом режиме заносить информацию о них в CRM (насколько часто они посещают Ваш магазин, совершают ли повторные покупки и т.д. ). С помощью таких современных возможностей маркетологи получают уникальную возможность выявлять существующие проблемы и находить пути их решения:

Если в магазин перестали заходить новые люди, можно настроить дополнительную рекламу;
В магазин заходит слишком много лиц, не относящихся к целевой аудитории и не совершающих покупки? Решением может стать расширение представленного ассортимента или же продумывание моментов, которые начнут привлекать именно целевую аудиторию.
Люди заходят в Ваш магазин и не совершают приобретений? Вы получаете возможность отыскать их по фото в социальных сетях и можете индивидуально подойти к каждому потенциальному покупателю. Это происходит благодаря анализу параметрических данных, на основе которых система выполняет анализ фотографий во всех соц. сетях и находит человека. Вы можете предложить ему персональные скидки и приятные подарки за покупки, а также поздравить его с Днем рождения и иными праздниками.

4. Вы получаете продуманный корпоративный портал
и закладываете основу корпоративной культуры

Благодаря Битрикс24 Вы получаете целый комплекс полезных инструментов для организации работы Вашей компании даже в условиях удаленной работы. По своей сути Вы получаете собственную социальную сеть для своего коллектива.

“Живая лента” включает все события организации. А все сотрудники, не отходя от собственных рабочих мест (или же, находясь дома), могут ознакомиться с ними, а также обсудить актуальные вопросы и рабочие моменты с коллегами. Это станет также максимально актуальным в случае удаленных работников.
Качественные видеозвонки. Составляют основу продуктивного дистанционного рабочего процесса. Благодаря им можно эффективно принимать все требуемые решения максимально оперативно. Вам будут доступны звонки один-на-один, разноплановые групповые видеоконференции с максимально адаптивным и хорошим качеством видео.

С помощью раздела бизнес-процессы происходит оперативное согласование всей документации. Сотрудникам больше не нужно бегать в другие отделы со служебными записками с целью сбора требуемых подписей. Благодаря эффективному электронному документообороту Вы получаете возможность сэкономить драгоценное время, а также ненужные расходы на картриджи и бумагу. И даже в непредвиденных ситуациях, когда сотрудник отправлен в командировку или отпрашивается с работы, например, он будет в курсе всего благодаря удобному мобильному приложению.
Абсолютно все собрания, мероприятия, встречи могут легко и просто вноситься в календарь, который тесно связан с планировщиком задач. Благодаря этому руководитель может видеть, кого нет на рабочем месте в текущий момент и может предпринять необходимые меры и внести требуемые корректировки в рабочий процесс.
Телефония и корпоративная почта также довольно просто привязываются к Битрикс24. Абсолютно все поступающие звонки и получаемые сообщения в автоматическом режиме интегрируются с CRM и не будут утеряны. Причем файлы с записями разговоров и текстовые сообщения прикрепляются к карточке клиента.

Итак, понятно, что благодаря Битрикс24 каждая компания получает огромное количество бонусов для повышения эффективности и продуктивности своей работы даже в условиях удаленной работы. К счастью, это современное ПО не требует никаких сверх усилий. Вы получаете удобнейший интерфейс. Причем Вы можете начать работать с одной конкретной функцией и постепенно добавлять и расширять их перечень. Таким образом, внедрение нового ПО станет максимально безболезненным и простым для всего коллектива.

Кому подходит Битрикс24

Битрикс24 известен благодаря своей универсальности. Ведь система подходит всем - начиная от предпринимателей и организаций с сотрудниками на удаленке, интернет-магазинов, предприятий e-commerce, и заканчивая обычными магазинами вплоть до одиночек-фрилансеров.

Можно выделить 2 основные категории бизнеса, которым станет максимально полезной эта система:

микро и малый бизнес, индивидуальные предприниматели (ИП).
крупный бизнес (холдинги и предприятия). Благодаря Битрикс24 они получают прекрасную неоценимую возможность построить собственную внутреннюю рабочую “экосистему”.

А мобильная версия станет максимально удобной для компаний с сотрудниками на “удаленке”.

Неудивительно, что на середину 2020 года Битрикс24 применяют более 7 000 000 как крупных, так и небольших компаний по всему миру: РОСНЕФТЬ, ТАТНЕФТЬ, СИБУР, Внешэкономбанк, «СВЯЗНОЙ», Volkswagen, Samsung, «Сафмар», БЦК, а также метрополитен Стамбула и даже правительство Мексики и многие-многие другие.

А если у Вас - уникальный бизнес, подойдет ли Вам Битрикс24?

В случае, если Ваша компания отличается от других и имеет особенные черты, Битрикс24 способен учесть нюансы Вашей бизнес модели. Ведь Вы можете приобрести Битрикс24 в “коробке”, установить ПО на собственный сервер либо в частное облако и доработать его так, как Вам это необходимо. Конечно, необходимо будет прибегнуть к профессиональной помощи, однако по результатам Вы получите инструмент, идеально заточенный под Ваш бизнес.

Обращайтесь к нам - наши специалисты с многолетним опытом работы и высочайшим уровнем профессионализма помогут разобраться в специфике и особенностях именно Вашей компании и максимально индивидуально подойдут к каждому заказу! Повышайте эффективность Вашего бизнеса вместе с нами!