Лицо компании
Корпоративный сайт — это не только лицо компании в Интернете, но и база знаний для всех сотрудников. Помимо прочего, здесь можно размещать дополнительные услуги для своих клиентов, покупателей и пользователей. Требования к корпоративным сайтам достаточно высоки:
- Стильный дизайн, выполненный в цветах вашего бизнеса. Страницы могут быть как яркими, так и строгими. В зависимости от ниши и уровня отношений с клиентами
- Скорость работы, особенно если он ориентирован на клиентов. Например, порталы мобильных операторов, где пользователи могут подключать тарифы, пополнять баланс и так далее
- Высокий уровень защищенности. Взлома бизнес ресурса это большой удар по репутации. Особенно, если злоумышленники получат доступ к информации о ваших клиентах. Также защита должна быть усилена, если вы принимаете через ресурс платежи, особенно с банковских карточек
- Юзабилити. Этим словом называют простоту и понятность использования сайта. Ресурс не должен быть перегружен кнопками и меню. А само меню должно быть четко структурировано и распределено. Не желательно, чтобы для попадания на нужную страницу, посетителю приходилось делать больше 3 переходов
- Адаптивность. Страницы должны легко просматриваться как через компьютеры, так и через мобильные телефоны и планшеты. Тоже самое касается и браузеров: с какого бы браузера человек к вам не зашел, он должен видеть сайт четким, без съездов панелей и меню
Разновидности сайтов
Тип сайта может существенно отличаться, в зависимости от того, какие задачи он должен выполнять. Есть несколько популярных моделей, которые закладывает в себя разработка и создание такого ресурса:
- Визитка. Обычно это одна страница, на которой предоставлена краткая и максимально полезная информация о вас. Что у вас за компания, как называется, чем занимается, где находится. Также указываются адреса офиса, филиалов, номера телефонов и электронная почта. Если планируется более широкое дополнение, то выбирайте другой формат, либо указывайте ссылки на ваши другие ресурсы
- Лендинг. Это одностраничный сайт, который располагается вертикально и требует прокрутки. Задачи лендинга — это быстрое знакомство с вашей фирмой и продажи. Иногда используется термин посадочная или продающая страница. К примеру, у вас автошкола в Москве или Минске. Вы можете заказать сайт под ключ. На нем будут описаны преимущества обучения у вас, ваши тарифы и информация из визитки. Часто такие модели создаются через конструктор. Но у многих конструкторов проблемы с SEO-оптимизацией и функционалом. Грубо говоря, с их помощью сложно сделать оригинальные страницы. И порой это слишком дорого
- Интернет-магазин. Если вы занимаетесь онлайн-продажами, то вам нужен совершенно другой движок ресурса. Интернет магазин включает в себя каталог товаров, описание (карточки), данные о доставке и оплате. Также устанавливается онлайн-касса, которая позволяет осуществлять покупки с популярных платежных систем или банковских карточек. Популярный пример: Ozon.ru
- Веб портал. Это информационный вид страницы, которая может отображать ссылки на данные о вашей фирме. Это блог, новости, другой контент. Для ведения такого ресурса требуется CMS. Это система управления контентом, которая позволяет выкладывать статьи и фото без навыков программирования. Лучшая CMS определяется конкретно под ваши задачи
Внутренний ресурс
Отдельный тип — это внутренний сайт. Он часто нужен тем компаниям, которые имеют много филиалов в разных частях страны или даже мира. Они ориентированы именно на сотрудников таких фирм и недоступны обычным случайным посетителям. Внутренние страницы содержат в себе корпоративные чаты, информационные статьи, правила работы. Возможно планы на период, точные инструкции, различные вопросы из области логистики и корпоративной этики. Зачем он нужен? Он позволяет объединять сотрудников из разных филиалов, чтобы они перенимали опыт. Также с его помощью можно выкладывать или запрашивать отчеты, предоставлять их всему коллективу, награждать хороших работников, доводить до их сведения объявления, проводить анализ работы. Часто такие модели применяются в коммуникационных компаниях, вроде Билайн. Там мастера настройки могут работать со своими клиентами через личный кабинет, восстанавливать их данные, проверять договора на обслуживание и так далее.
Основной портал
Современные крупные корпорации уделяют огромное внимание своему представительству в Интернете. Развитие бизнеса зависит и на рост сайта. Их не волнует, сколько стоит разработка веб-ресурса, гораздо важнее та польза, которую он может дать. Сегодня, когда покупатели и акционеры одной и той же корпорации могут быть разбросаны по всему свету, именно Интернет становится основным информационным средством. Возьмем, к примеру, сайт Сбербанка. Он состоит из нескольких разделов: для клиентов, для малого бизнеса, для акционеров, для СМИ и так далее. При этом все могут получить здесь то, что им надо:
- Физические лица. Рассчитать стоимость кредита или доход по депозиту, оставить заявку на получение банковской карточки. А с внедрением интернет-банкинга они могут отправлять и получать деньги не выходя из дома
- Юридические лица. Те, кто хочет профинансировать свой бизнес, могут получить кредит онлайн. Для этого существуют специальные разделы
- Акционеры. Вся информация о Сбербанке, как об акционерном обществе, также публикуется на сайте. Кто-то делает для этого отдельный портал, другие же просто добавляют раздел. Здесь они могут узнать курс акций, ознакомиться с отчетностью, узнать дату следующего собрания акционеров и так далее
- СМИ. Официальной стоит считать только ту информацию, которую банк публикует у себя. Поэтому СМИ проверяют факты в новостях, опубликованных на веб-страницах. Также здесь можно подать заявку на аккредитацию и посетить пресс-конференцию
- Даже сам банк может продавать через эти страницы. Например, пользователь может купить залоговую недвижимость или заказать какой-то продукт, вроде кредитки
Преимущества для бизнеса
Говоря простым языком, корпоративный сайт — это главная опора любой компании, когда она начинает свое продвижение в Интернете. Больше того, сегодняшние реалии таковы, что реальный мир тоже смещается в онлайн. Например, человек увидев вашу рекламу на улице или услышав по радио, не всегда запоминает номер телефона или адрес. Но, если запомнил название, то "гуглит" его, как только возвращается домой. И если он не увидит вашу страничку на первых строках, то вы потеряете потенциального клиента. Так что в 2018 году это крайне актуальный метод развития своего дела. При этом, чем меньше ваш бизнес, тем легче вам привлекать аудиторию именно из Сети. Не стоит упускать такие возможности.
Продвижение
Разработать веб-сайт мало. Его нужно еще и продвигать. Здесь применяется целый комплекс мероприятий. Начиная от повышения юзабилити. Это значит, что посетителям будет проще ориентироваться на ваших страницах и они быстро найдут то, за чем пришли.
Следующий шаг — SEO. Это настройка страниц таким образом, чтобы они были как можно выше в списках, которые пользователю выдают Google или Яндекс по его запросу. Чем вы выше, тем больше у вас клиентов. По крайней мере, так думают потенциальные покупатели.
Другая сторона: возвращение посетителя за новыми покупками. В этом помогают электронные рассылки и целый ряд других фишек. Нет ничего проще, чем превратить одного покупателя в постоянного. И компания VG Group готова вам это доказать.
