Как открыть интернет магазин? Строим e-commerce с нуля

Свой бизнес

Запуск собственного бизнеса в Сети, это достаточно простой способ организации бизнес и продажи здесь становятся во главу угла. Чтобы разобраться, как открыть интернет магазин с должным успехом, необходимо определиться с нишей, которую вы хотели бы занять. Через интернет магазины продается практически все. Потому и конкуренция здесь высокая. В зависимости от выбранной ниши, сезонности, наличия собственных навыков постройки и продвижения сайтов зависит ваш стартовый бюджет.

Что продавать?

Первый логичный вопрос, возникающий у будущих бизнесменов, что продавать и выгодно ли заниматься определенным типом товаров? Здесь нужно мыслить масштабно и провести предварительный анализ. Благодаря онлайн-торговли, вы можете купить что угодно, от детских игрушек, женской одежды, косметики, книг, постельного белья, колясок до автозапчастей, шин и рыболовных товаров. По каждому из этих пунктов вы сможете найти несколько уже успешных проектов.

Поэтому подобрать какую-то действительную оригинальную отрасль практически невозможно, если вы не собираетесь реализовывать изделия собственного производства.

Другой вопрос состоит в регионе продаж. Работает простая математика: если вы хотите продавать свои продукты по всему СНГ, то вы попадаете в сложные условия и ваши шансы снижаются, без должного капиталовложения. Но если вы сократите свой охват, скажем, будете работать только в Беларуси, России, Москве или Минске, то вы попадете в более узкую конкуренцию, пусть и за меньшее количество потенциальных клиентов.

С чего начинать?

Начинать стоит с изучения сегмента, в котором вы планируете разместиться. Предположим, что вы решили заняться продажами телефонов в Республике Беларусь. Для начала вам надо оценить, что предлагается на этом рынке. Вы просто начинаете "гуглить", осматривая сайты продавцов. Параллельно задавайте сами себе вопросы:

Какие продукты они продают?
Чего у них нет в ассортименте?
Уровень их цен - выше или ниже рыночного?
За счет чего вы могли бы сократить цены?
Их условия оплаты и доставки. Много ли предлагается вариантов, насколько быстро работает доставка, каков ее охват?
Какие отзывы получает продавец? Что отмечают клиенты как плюс и что отмечают как негатив?
Могли бы вы исправить ошибки, допущенные продавцом?

Отвечая на эти вопросы, вы получите примерный набросок своего будущего магазина и его функционала. Сконцентрируйтесь на конкурентных преимуществах. Если вы продумаете и реализуете их заранее, то получите не только клиентов, но и сэкономите на бюджете вашего проекта.

Делаем сайт

Естественно, онлайн-продажи невозможны без сайта. Да, сегодня имеются группы ВКонтакте, которые представляют собой торговые платформы, но собственный сайт поможет вам наладить юзабилити, SEO, да и выглядит более презентабельно и удобно. Выполнить сайт можно двумя путями: заказав полноценный новый сайт у разработчиков, либо попробовать сделать его самостоятельно. Если у вас нет опыта в кодинге, то помочь могут конструкторы, но и у них есть недостатки. Во-первых, узкий функционал и дизайн. Вы не сможете создать действительно оригинальный проект. Во-вторых могут быть проблемы с сео оптимизацией ресурса и оформление витрины. Магазин "под ключ" могу выполнить мастера программисты. Дополнительно закажите удобную форму, помогающую выкладывать товар.

Многие считают, что заказ проекта в студии будет дорогим. Но на деле, долгосрочные платежи за сайт на конструкторе будут выше, нежели одноразовая оплата услуг программиста.

Каким должен быть сайт?

Возьмите данный список в качестве чек-листа, при постройке собственного сетевого бутика:

ИМ должен обладать простым и интуитивно понятным интерфейсом. Это называется юзабилити. Оценить его можно с помощью фокус группы, или специальных сервисов.
ИМ должен иметь в себе грамотно структурированные разделы. Нужно внимательно распределять товар по ним. Но не создавайте слишком много разделов и ответвлений.
Должна быть корзина, к ней вдобавок инструкция по оплате и доставке покупки.
Варианты доставки должны быть в специальном разделе. Чем их больше - тем лучше. Но пользуйтесь только качественными почтовыми и курьерскими службами.
Тоже самое касается и вариантов оплаты. Обязательно требуется оплата банковской картой, банковским платежом и популярными системами. Принимать оплату Биткоином рискованно, но зато это может привлечь фанатов криптовалют.
Дизайн портала следует выполнять в фирменных узнаваемых цветах. Либо используйте нейтральные оттенки, на фоне которых будет хорошо видно саму продукцию.

Что с оформлением?

Параллельно с разработкой сайта отправляйтесь в налоговую службу и откройте себе ИП. Этот статус даст вам возможность принимать оплату банковскими карточками, "прикрутить" на сайт официальный эквайринг от банка, чтобы пользователи не боялись расплачиваться у вас своими реквизитами. Полученные документы заставляют вас платить налог. И это правильно, работать в 2018 году и не платить налоги весьма рискованно, учитывая что весь ваш денежный поток будет проходить через банковские серверы. Кроме того, оформление дадут вам возможность в последствии получать банковские кредиты для малого бизнеса на его развитие, если, конечно же, такая необходимость у вас появится.

Поиск поставщиков

После того как вы зарегистрировались, построили собственный интернет-ресурс и готовы размещать на нем товары, вам необходимо позаботиться и о их поставке. Поставщики товаров будут рады поработать с вами, если вы официально зарегистрированы и готовы купить у них продукцию оптом. Найти своих первых поставщиков не так уж и сложно. Многие компании сами готовы искать себе партнеров, дабы увеличить реализацию продукции. Искать в Интернете стоит по запросу "купить оптом" и "оптовые продажи". Также в Сети есть специальные сервисы-агрегаторы, которые собирают базу данных по поставкам, например, ОптЛист. В него вносят свои заявки оптовики, ищущие ритейлеров.

Также можете проверить проекты, работающие в узких направлениях. Например, Фабрика Моды (ФМ) ориентированная на продажу женских платьев и других предметов одежды.

Открывать такой магазин с нуля довольно сложно. Вам придется закупать первую партию на реализацию. Здесь все зависит от условий поставок, либо по предоплате, либо с отложенным платежом, после того, как продукция будет продана. Некоторые фабрики требуют, чтобы вы открывали официальное представительство их бренда. Подобный сегмент довольно узок в РБ и РФ, поэтому рекомендуем подумать о дропшиппинге.

Дропшиппинг

Дропшиппинг это вид онлайн-коммерции, при котором продавец, то есть, вы проводит оптовых покупок самостоятельно, а лишь собирает заявки на продукцию в своем магазине. После чего, переводит заявки и оптовую стоимость поставщики, а он уже отправляет товар заказчику. Преимущество состоит в том, что доставка, по сути, проходит бесплатно для ритейлера, так как входит в стоимость заказа. При этом покупатель даже не знает о том, что работает лишь с посредником. Наладить такую схему намного проще.

Если у вас есть раскрученный сайт, вы принимаете заявки, после чего просто связываетесь с прямым поставщиком в духе "хочу отправить вашу продукцию своему клиенту". При этом вы не совершаете оптовых покупок, а значит ваша спина защищена от лишних трат.

Такой бизнес намного проще открыть в сравнении с традиционной шоп-точкой, где вам придется организовывать свой склад, хранение и логистику заказываемой продукции, в том числе и доставку ее до потребителя. Подробнее о том, что такое дропшиппинг и как его организовать мы писали ранее.

Секонд-хенд

Секонд-хенд также популярный ныне вид коммерции. Вы можете организовать его также через Интернет. При таком подходе вы организовываете прием товаров бывшего употребления от тех, кто хочет их сдать и продаете тем, кто желает купить. Работает это так:

На вашем ресурсе вы заводите раздел для тех, кто хочет отдать вещи, либо продать их по заниженной цене. Это может быть не только одежда, но и старая техника, от видео - магнитофонов, до электроинструментов.
Оставляете свои реквизиты тем, кто хочет сдать вещи и получаете их.
Реализуете на своем ресурсе, с описание продукта и его состояния. После чего, распределяете прибыль между собой и тем, кто хочет продать свои вещи.

Популярным видом такого онлайн-аукциона является американский Ebay. Сегодня это одна из крупнейших мировых площадок по продажу товаров бывшего употребления. Также здесь можно купить и новые вещи и технику.

В итоге

Вступить на поле электронной коммерции реально просто. И именно эта простота и породила такой уровень конкуренции. Ответить, сколько вы заработаете и как быстро окупите затраты очень сложно. Здесь многое зависит от стартового капитала, подготовительных работ и аналитики рыночной отрасли. Если вы сумели найти довольно оригинальные варианты для продаж, то расходы будут минимальными, а значит и сроки окупаемости короткими. Другое дело, если вы пытаетесь ворваться в крупную игру с брендовыми продуктами: вещами, одеждой, техникой и смартфонами. Здесь придется раскошелиться на рекламные кампании.

Услуги полезные для бизнеса:

Назад к списку