ООО
Корпоративный сайт
современной компании
+375 (29) 644-18-56
Звоните с 8:00 до 18:00
Заказать звонок
Компания
  • О компании
  • Партнеры
  • Сертификаты
  • Отзывы
  • Реквизиты
Решения
  • Интеграционные решения
    • Внедрение Битрикс24
    • Автоматизация бизнес-процессов
    • Техподдержка Битрикс24
  • Разработка сайтов
    • Корпоративный сайт
    • Интернет-магазин
    • Landing page
    • Локализация сайта
    • Копирайтинг и рерайтинг
    • Подключение интернет-эквайринга
  • Продвижение
    • SEO продвижение сайта
    • Контекстная реклама
    • SEO аудит сайта
    • Разовая оптимизация
    • Тизерная реклама
    • Администрирование
  • Пакетные решения
    • Бизнес в сети
    • Онлайн офис
Продукты
  • 1С-Битрикс: Управление сайтом
  • Готовые решения
    • Интернет-магазины
    • Корпоративные сайты
  • CRM системы
Проекты
  • Сайты
  • Продвижение
Инфо
Блог
Контакты
Ещё
    ООО
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Партнеры
      • Сертификаты
      • Отзывы
      • Реквизиты
    • Решения
      • Назад
      • Решения
      • Интеграционные решения
        • Назад
        • Интеграционные решения
        • Внедрение Битрикс24
        • Автоматизация бизнес-процессов
        • Техподдержка Битрикс24
      • Разработка сайтов
        • Назад
        • Разработка сайтов
        • Корпоративный сайт
        • Интернет-магазин
        • Landing page
        • Локализация сайта
        • Копирайтинг и рерайтинг
        • Подключение интернет-эквайринга
      • Продвижение
        • Назад
        • Продвижение
        • SEO продвижение сайта
        • Контекстная реклама
        • SEO аудит сайта
        • Разовая оптимизация
        • Тизерная реклама
        • Администрирование
      • Пакетные решения
        • Назад
        • Пакетные решения
        • Бизнес в сети
        • Онлайн офис
    • Продукты
      • Назад
      • Продукты
      • 1С-Битрикс: Управление сайтом
      • Готовые решения
        • Назад
        • Готовые решения
        • Интернет-магазины
        • Корпоративные сайты
      • CRM системы
    • Проекты
      • Назад
      • Проекты
      • Сайты
      • Продвижение
    • Инфо
    • Блог
    • Контакты
    • +375 (29) 644-18-56
    Будьте на связи
    220070, г. Минск ул.Радиальная 11Б, пом. 20а
    info@vg-group.pro
    • Facebook
    • Вконтакте
    • Instagram

    Как построить команду в бизнесе: психология или техника?

    • Главная
    • Блог
    • Stories
    • Как построить команду в бизнесе: психология или техника?
    Как построить команду в бизнесе: психология или техника?

    Вопрос команды в бизнесе

    Одиночкам в бизнесе сложно. Речь идет даже не про создания деловых контактов, а про создания дела как такового. Самостоятельно можно разработать идею и даже воплотить ее в жизнь. Вот только поддержка проекта, особенно растущего, будет отнимать много сил, времени и морального здоровья. Не говоря уже про сферы предпринимательства, в которых работать в одиночку вовсе невозможно.


    Построить собственную группу, значит не только получить отличный состав, но и завоевать лидерство в конкурентной борьбе. Пока ваши соперники тратят бюджет на HR-специалиста, имеют с десяток начальников, раздутый бесполезный штат, загружают новичков важными заданиями, ваши ребята достигают ваших же целей с легкостью.

    vopros-komandy-v-biznese-841x480.jpg

    Команда против штата

    Команда — это группа ваших работников, подобранная для конкретных задач. Важно понять, чем команда отличается от обычного штата персонала. Эти различия в основном психологические. Но на базе командной работы можно внедрять и технические решения. Вот несколько параметров, что отличаются команду от обычного штата:

    • Чувство сплоченности. Во-первых, оно делает рабочие процессы приятнее для исполнения. Налаживаются личные контакты, снимается психологическое напряжение, появляется желание заниматься делом. Во-вторых, появляется ответственность. Боец — трудяга думает не только о себе, но и о своем товарище. Хороший работник не может допустить ошибки, срыва дедлайна, так как не хочет подводить своих сослуживцев
    • Лояльность. Это тот параметр, благодаря которому вы не будете терять хорошие кадры. Они не пойдут работать к конкурентам, даже если те предлагают им лучшие денежные условия. Лояльность образуется из двух факторов: предлагаемые условия, удовлетворяющие работника и уважение к лидеру
    • Делегирование. На своего товарища и вы, и ваши работники могут возложить какие-либо важные задачи. Речь идет не о том, чтобы загружать его по полной, а о том, чтобы снимать часть нагрузки с других людей, с себя. Или если практика показывает, что он справится с этими задачами лучше
    • Иерархия. В традиционной системе есть четкая иерархия, где приказы передаются от одного к другому, сверху вниз. Это не всегда хорошо. Во-первых, появляется слишком много посредников, которые сами не несут пользу. Всевозможные заместители, вице-директора и так далее. Во-вторых, суть приказа теряется по мере своей доставки до исполнителя. Предположим, вы давали четкий приказ: «Создать для ваших клиентов адаптивный сайт с четким оффером на первом экране и оригинальным дизайном». Посредник передает приказ старшему в группе, а уже тот делегирует исполнителю. В итоге вы получаете стандартный шаблон, без мобильной верстки и оффера. Клиент потерян
    • Вознаграждение. Стандартный оклад хорош, в плане уверенности работника в завтрашнем дне. Но он снижает его мотивацию. Вдобавок образуется грызня за повышение по службе, которая порой ведется не профессиональными методами, а пыльными интригами. Придумайте собственный способ награды. Скажем, средний оклад плюс бонусы за выполнение. А повышайте только тех работников, которые завоевали себе репутацию в команде
    • Система управления. Отчасти, вопрос все той же иерархии. Приказы могут передаваться сверху вниз на конкретного человека. Либо могут делегироваться между всей группой, а там пусть делают, кто на что способен. Только следите, кто реально делает, а кто просто присваивает себе заслуги

    Подготовьтесь сами

    podgotovtes-sami-841x480.jpg

    У команды должен быть и тренер, и лидер на поле. В бизнесе это вы и только. Потому придется развиваться. Изучайте те вещи, которые собираетесь делегировать. Конечно, статуса эксперта от вас не требуется. Но хотя бы вникните, какие задачи будет решать нанятый специалист и какие методы будет использовать. Если вы уверены в его профессионализме, но не надо лезть с советами а-ля «Я делаю вот так и ты делай вот так». Инструменты мастер выбирает сам. Вы же оценивайте результат. Если нападающий вашего клуба забил 3 гола, вам будет интересно, какой ногой он это сделал? Или счет на табло важнее? А вот если результативность падает, тогда уже пришло время для плотных тренировок.

    Первый принцип понятен — развивайте лидерские навыки. Это абстрактное понятие, которое можно перевести так: старайтесь быть в чем-то лучше других, более профессиональным. Работники обязательно это заметят, проникнутся уважением. А уж дальше они возьмут на себя то, в чем вы не так хороши. И составят полную картину.

    Второй принцип — заранее определите, что ждете от работника. Составьте список задач, которые он должен решать. Следом узнайте, был ли у него такой опыт раньше. Если нет, но потенциал заметен, что же, дело ваше. Но неопытных людей лучше привязывать к наставникам.

    Третий принцип — определите бюджет. Никто не будет работать на вас просто так. Выведите сумму, которую готовы тратить на оплату труда. Либо придумайте иную систему вознаграждения, вроде процентов от выполненных проектов. Можно использовать часовую оплату, объемы выполненной работы, и прочее.

    Разработайте систему отслеживания. Тут уже зависит от каждого конкретного бизнеса. Где-то это выполненные продажи, приведенные клиенты, часы потраченные на проект и так далее. Обязательно сообщайте об условиях в публикуемых вакансиях. Либо предлагайте выбор на собеседовании. В вакансии обходитесь без модных нынче оригинальных трактовок. Просто распишите, какие задачи нужно выполнять и дайте возможность показать свое портфолио. А поиск «активных, ярких, с жизненной позицией» оставьте для конкурентов. Нам все-таки нужен специалист, а не конферансье.

    Этапы создания команды

    etapy-sozdaniya-komandy-841x480.jpg

    Современные методики выделяют несколько этапов в формировании рабочей группы. Познакомимся с ними:

    1. Формирование. Здесь вы привлекаете людей, а также сбиваете их в группы. Их задача: побыстрее познакомиться друг с другом, с проектом, с собственными задачами, а также с целями. Как с личными, так и с общими. Говоря простыми словами: понимают, что от них хотят и как они могут это дать. А также банальная человеческая адаптация. Мало кто может выкладывать на полную в первый же день. Новое место всегда стресс, даже для тех, кто сменил уже с десяток платформ
    2. Противоречия. Когда человек адаптировался, он начинает раскрывать свою личность, оценивает другие персоналии, понимает, где может выиграть, а где может проиграть. В этом нет ничего плохого, вы ведь нашли активных ребят, с амбициями. Главное, чтобы это не переросло в откровенную агрессию. На этом этапе люди борются за лидерство. Вы же, наблюдая со стороны, выделяете тех, кто реально готов «тащить» весь состав. В плане оценки психологии, это наиболее интересный этап. А учитывая сверхмотивацию каждого сотрудника, можно использовать ее в целях реализации проекта. Выдавайте задания, напоминайте про важность текущего процесса
    3. Нормализация. Здесь командообразование выходит на пик. Заливка фундамента произведена, вы видите, кто лидер и кто скромник. Зато теперь ребята понимают друг друга и могут браться за сплоченную работу. Потенциально, самый перспективный момент развития вашего проекта. Теперь задача делится пропорционально, никто друг друга не отвлекает и все готовы работать на благо
    4. Реализация. То время, когда ваши товарищи заняты проектом. Если предыдущие этапы срослись хорошо, то тут вам остается лишь контролировать процесс и заниматься реализацией общего проекта. Основные термины на этом этапе: продуктивность, соответствие срокам, быстрый поиск решений
    5. Роспуск. Если цели были временными, проектными, то на данном этапе команду могут покидать те, кто заинтересован в новых вызовах. Это также показатель развития профессионала. Если кадр ценен для вас, то внедряйте его в новый проект на более высоких началах. Либо задайте ему прогрессию карьерного роста. В общем, таких ребят можно награждать. Остальные же труженики, которые лояльны к вам и уходить не собираются, готовы к новым проектам. Не упускайте этот момент, действуйте. Эйфория от достигнутых целей положительно влияет на покорение новых

    Психология коллектива

    psihologiya-kollektiva-841x480.jpg
    Коллектив — это люди. И у них есть свои психологические особенности, острые углы которых устранять придется вам. Вы ведь лидер, не так ли? В современной корпоративной этике есть целый ряд инструментов для сглаживания. Первый из них — тимбилдинг.

    Для построения собственной команды нужно опираться на опыт и помощь профессионалов. Наши специалисты помогут выделить ключевые факторы формирования команды непосредственно для Вашего вида бизнеса. Оставить заявку на консультацию Вы можете на странице Разработка и продвижение бизнеса в интернете.

    Часто считают, что тимбилдинг это некие совместные мероприятия. В СНГ его трактуют именно так. Но в теории, тимбилдинг это вообще весь процесс командной занятости. Все то, о чем мы писали выше. Если же говорить про конкретные мероприятия, то вы можете их устраивать. Но есть несколько пикантных моментов, о которых надо знать заранее:

    • Определитесь, для чего вам нужен тимбилдинг? Просто так, потому что все компании так делают — плохая политика. Установив цель, вы проведете эффективную серию мероприятий
    • Выбирайте правильный день. Речь идет не только о погоде, но и о конкретном времени. Например, если у вас перерыв между крупными проектами, то учитывайте, сколько продержится запал. Если сейчас ваши ребята сидят в офисе, выполняя рутинные задачи, то неплохо их встряхнуть. Но только так, чтобы эффект продержался до начала нового крупного дельца
    • Учитывайте личные пожелания. Если вы любите рыбалку, это не значит, что ваши товарищи будут рады ехать на реку в 5 утра. Устройте голосование или открытый прием вариантов. Провести его можно интерактивно, к примеру, в вашем чате в мессенджере или во время рабочего совещания
    • Осторожно с обязательствами. Конечно вам, как боссу, удобно устроить какую-нибудь поездку в воскресенье. Ведь тогда не пропадет рабочее время! Вот только работникам, такая «обязаловка» в свой выходной обычно раздражительна. Кто-то навещает родственников воскресным обедом и заряжается большей энергией, чем от 10 поездок с сослуживцами одновременно. Лучше пожертвуйте одним рабочим днем

    Ну и, конечно же, учитывайте расходы. Корпоративные мероприятия обычно обходятся значительно дороже. Но если вы уверены, что методы групповой работы вне проекта помогут вам создать успешную команду, то это то, на что не жалко бюджета.

    Заимствуйте с умом

    zaimstvujte-s-umom-841x480.jpg

    На Западе корпоративная культура на высоте. И в СНГ очень многие заимствуют техники и методики командной работы оттуда. Это неплохо, но надо помнить о социальных и культурных различиях. Перенимая чужой опыт, адаптируйте его под ваши реалии. В вашей организации многое может и не прижиться.

    Яркий пример: в США популярна почасовая оплата. Мы же привыкли вычислять оклад в месячной норме. Следовательно, составляя проектный бюджет, вам надо учитывать, какой срок будет работать с вами каждый сотрудник. Также вы можете распределить его рабочее время по неделе, в соответствии с задачами и его удобством и при этом зарплатная ставка не изменится.

    Другой пример: идентификация команды. Учитывая популярность командных видов спорта в США, групповые работники часто получают названия и некие обозначения. Например, над дизайном работает команда «Орлы», в футболках определенного цвета. А вот программирование занимаются «Койоты», в бордовых рубашках. В нашем же менталитете это кажется слегка глуповатым. Хотя подход интересный. Правда, учитывая отечественный нейминг, команды будут называться: программисты — «Металлурги», а за юзабилити отвечают «Динамо UX».


    Услуги полезные для бизнеса:

    • Создание сайтов:корпоративный сайт,интернет-магазин,landing page;
    • SEO продвижение сайта;
    • Внедрение Битрикс24;
    • Автоматизация бизнес-процессов;
    • Техподдержка Битрикс24;
    • Контекстная реклама;
    • Администрирование сайта;
    • Перевод и локализация сайта;
    • Подключение интернет-эквайринга;
    • Разовая оптимизация сайта;
    • Тизерная реклама.

    Теги
    теория управление
    Поделиться
    Назад к списку

    Категории
    • Stories32
    • Продвижение10
    • Разработка7
    • ANALYTICS2
    • Маркетинг5
    Это интересно
    • Виртуальный офис - миф или реальность?
      Виртуальный офис - миф или реальность?
    • Дропшиппинг магазин: как открыть, чем торговать и как найти партнеров?
      Дропшиппинг магазин: как открыть, чем торговать и как найти партнеров?
    • Как открыть интернет магазин? Строим e-commerce с нуля
      Как открыть интернет магазин? Строим e-commerce с нуля
    • Как открыть тренинг: бизнес на собственных знаниях и опыте
      Как открыть тренинг: бизнес на собственных знаниях и опыте
    • Как открыть барбершоп — по-настоящему мужской и современный бизнес
      Как открыть барбершоп — по-настоящему мужской и современный бизнес
    • Заправка картриджей — простой бизнес с хорошим доходом
      Заправка картриджей — простой бизнес с хорошим доходом
    • Как открыть спорт бар — разбираемся в тонкостях этого бизнеса
      Как открыть спорт бар — разбираемся в тонкостях этого бизнеса
    • Как открыть бургерную: подбор помещения, поиск команды и маркетинг
      Как открыть бургерную: подбор помещения, поиск команды и маркетинг
    • Бизнес план курсов иностранного языка — осваиваем растущую нишу
      Бизнес план курсов иностранного языка — осваиваем растущую нишу
    • Прокат велосипедов как бизнес: составляем план для успешного старта
      Прокат велосипедов как бизнес: составляем план для успешного старта
    • Гостиница для животных — интересный бизнес в новой нише
      Гостиница для животных — интересный бизнес в новой нише
    • Клининговый бизнес — простое дело для начинающих бизнесменов
      Клининговый бизнес — простое дело для начинающих бизнесменов
    • Как открыть кондитерскую: выбираем формат, оборудование и персонал
      Как открыть кондитерскую: выбираем формат, оборудование и персонал
    • Составляем бизнес план цветочного магазина для начинающих предпринимателей
      Составляем бизнес план цветочного магазина для начинающих предпринимателей
    • Выгодно ли заниматься грузоперевозками: старт бизнеса и оценка перспектив
      Выгодно ли заниматься грузоперевозками: старт бизнеса и оценка перспектив
    • Бизнес грузоперевозки: с чего начать это дело и как получать клиентов?
      Бизнес грузоперевозки: с чего начать это дело и как получать клиентов?
    • Как привлечь клиентов в строительную компанию: помогает Интернет
      Как привлечь клиентов в строительную компанию: помогает Интернет
    • Как открыть парикмахерские курсы: регистрация, создание и продвижение
      Как открыть парикмахерские курсы: регистрация, создание и продвижение
    • Курсы визажа: Клиенты из интернета и социальных сетей
      Курсы визажа: Клиенты из интернета и социальных сетей
    • С чего начать начинающему визажисту: создать бизнес и найти клиентов?
      С чего начать начинающему визажисту: создать бизнес и найти клиентов?
    Облако тегов
    e-commerce анализ конкурентов бизнес бизнес план визаж интернет-магазин клиенты маркетинг потребности привлечение клиентов продвижение стартап теория управление
    Компания
    О компании
    Партнеры
    Сертификаты
    Отзывы
    Реквизиты
    Продукты
    1С-Битрикс: Управление сайтом
    Готовые решения
    CRM системы
    Услуги
    Интеграционные решения
    Разработка сайтов
    Продвижение
    Пакетные решения
    Блог
    Продвижение
    Разработка
    Маркетинг
    Аналитика
    Stories
    Наши контакты

    Карта сайта

    +375 (29) 644-18-56
    info@vg-group.pro
    220070, г. Минск ул.Радиальная 11Б, пом. 20а

    © 2022 Все права защищены.
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram